PharmaTrainer
Célunk, hogy a megváltozott piaci elvárásoknak megfelelően újszerű, modern szemlélet és tudás átadásával felkészítsük az expediáló gyógyszerészeket, szakasszisztenseket és a patika vezetőjét is a betegek, vásárlók hatékonyabb kiszolgálására, a gyógyszertár eredményesebb menedzselésére.
A PharmaTrainer gyógyszeripari cégek számára speciális tréninget dolgozott ki, amelyeknek eredményeként versenyelőnyhöz juthatnak a piacon.
A képzés célja az adott indikációs területek orvosi gondozásának segítése, a területi képviselők, receptköteles termék esetén az orvosok és orvosi szakasszisztensek felkészítésén keresztül.
Trénereink a partner igényeihez igazodva, patikára szabva, vagy konkrét termékre, területre fókuszálva fejlesztik ki a leghatékonyabb, legszükségesebb képzési programot, a tréning lebonyolítása után pedig közösen értékeljük az eredményességet.
Gyógyszertár vezetők részére
Manapság a gyógyszertár vezetőire nagy felelősség hárul. A gyógyszertár teljes működésének irányítása mellett, nap mint nap komoly szakmai és stratégiai döntéseket hoznak, sőt alkalmazottjaik teljesítménye, motiváltsága és elégedettsége is nagy mértékben rajtuk múlik.
Miben segítjük a vezetőket?
Üzleti szemléletük kialakításában és erősítésében
- expediálás vezetői szempontból
- profitnövelő termékek kiexpediálását segítő módszerek elsajátítása
Hatékony üzleti gondolkodásmód és stratégia elsajátításában
- Patika management és marketing stratégia alkotás
Vezetői készségeik és minőségeik erősítésében
- beosztottak segítése a hatékonyabb munkavégzésben, teljesítménynövelési technikák elsajátítása
Vezetői kommunikáció szerepe és fontossága
- Hatékony delegálás, motiválás, dicséret és elmarasztalás
- Eltérő viselkedési és kommunikációs stílusok megismerése, saját hajlamok megértése (erősségek, fejlesztendő területek)
- Olyan kommunikációs stratégiák kidolgozása, melyek lehetővé teszik, hogy a vezető személyre szabottan és hatékonyan motiválja beosztottjait, illetve megfelelő módon értékelje és kommunikálja kollégái aktuális teljesítményeit, erősítve ezzel a csoportkohéziót, a kreativitást, illetve a csapaton belüli kiegyensúlyozott versengést
Expediálók részére
A betegek számítanak szakértelmükre!
Tréningjeink célja nem „munkarobotok”, hanem hatékony és kiegyensúlyozott szakemberek képzése. Sokéves tapasztalataink alapján az expediálók technikai és pszichikai nehézségekbe ütköznek munkájuk során. Egyrészt meg szeretnének felelni a gyógyszertári céloknak és elvárásoknak, de nincsenek megfelelő módszereik ahhoz, hogy ezt meg tudják valósítani, valamint nehezen viselik a durva, türelmetlen betegeket, akiket olykor nem tudnak helyén kezelni és ez szintén frusztrációt vált ki.
Miben segítjük az expediálókat?
Hatékony betegkommunikáció
- Az expediáló szerepének és a hatékony értékesítés egyes lépcsőfokainak tisztázása
- A beteg igényeinek felmérése; adekvát kérdezéstechnika
- Jellemző betegtípusok beazonosítása a hatékony betegkommunikáció érdekében
Önmenedzsment
- Hogyan legyünk sikeresebbek és motiváltabbak a táránál?
Asszertív expediálás
- az asszertivitás előnyei, célja, vagyis a hatékony, kiegyensúlyozott munkavégzés, mely mind az expediáló, mind a beteg számára „nyereséget hoz”
Nehéz beteg kezelés
- Az agresszív és passzív viselkedéstípusok kezelése asszertív kommunikációs technikákkal, mely hatékonnyá teszi az értékesítést és megakadályozza a burn-out tünetek kialakulását
Miért válasszon minket?
- A trénerek tapasztalt gyógyszerészek, így valós problémákkal foglalkoznak
- Immár 10 éve tartanak kommunikációs és eladástechnikai képzéseket célzottan gyógyszertárak részére.
- Tesztelt, hatékony módszereket ajánlunk.
- Képzéseink gyakorlat orientáltan és kis csoportban zajlanak.
- Akkreditált képzéseinken a résztvevők pontokat kapnak részvételükért.
Aktuális Képzéseink
Vezető Akadémia 1.0
Our modern institution is interested in cultivating an environment where young students can come together and learn in a creative and flexible environment. We work collaboratively with our students to achieve outstanding results.
Vezető Akadémia 2.0
Our modern institution is interested in cultivating an environment where young students can come together and learn in a creative and flexible environment. We work collaboratively with our students to achieve outstanding results.
Vezető Akadémia 3.0
Our modern institution is interested in cultivating an environment where young students can come together and learn in a creative and flexible environment. We work collaboratively with our students to achieve outstanding results.
Kapcsolat
PharmaTrainer Kft.
H-1038 BUDAPEST, Kázmér u. 4/b.
telefon: (06 30) 331-8050, (06 30) 259-6176
fax: (06 1) 439-1466
e-mail:info@pharmatrainer.hu
web: www.pharmatrainer.hu
PharmaTrainer Kft.
Név: PharmaTrainer Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1038, Budapest Kázmér utca 4/b
Cégjegyzékszám: 01-09-891861
Statisztikai számjel: 14165937-8299-113-01
Felnőttképzési nyilvántartásba vételi szám: 00266-2008